通常ご注文から発送まで、3〜5営業日ほどです。
お客様とのやり取りが必要となりますので、 メールの返信速度や当店の作業の込み具合などによって、
もう少し時間がかかる場合があります。
オリジナルデザインの作製の流れは、
1,
(お客様)ご注文
2,(当店) 受注メール送信(当日又は翌営業日に送信します)
3,
(お客様)印刷するデータを「2」の受注メールに添付し返信
4,(当店) 印刷見本を作成(実際に印刷します。一部合成データの場合もあります)
5,(当店)「4」をスキャンで取り込み、お客様に送信(データ到着から2営業日以内に送信します)
6,
(お客様)印刷見本のご確認、確認済みのご連絡を返信
----印刷データの確定----
7,(当店) 印刷
8,(当店) 焙煎・ドリップバッグの作成
9,(当店) 発送
印刷データが確定するまでの「1〜6」は お客様とのメールのやり取りが必要となりますので、 日数のかかり方はお客様ごとに違います。 早い方ですと1日(ご注文当日)、 遅い方ですと7日ほどかかる方もいらっしゃいます。
ほとんどの方が2〜3日で「7」に進みます。
「7,8」は同時に進めていきます。 この作業は、500個以内のご注文の場合ですと、
最短で2営業日です。
< 例えば、月曜日にご注文をいただいた場合>
月曜日中に当店にデータ到着(お客様より送信)、当日中に見本作製(上記3,4,5)
火曜日、お客様に見本をご確認いただき、データの確定(上記5,6)
水曜、木曜、ドリップバッグの作成、木曜発送(上記7,8,9)
となります。
作業開始のタイミングによって日数が短縮されたり追加されたりします。
ご注文から発送まで、 3〜5営業日ほどというのが通常となっております。
ギフトの場合、+1〜2営業日となります。
発送からお届けまでは、 お選びいただく発送方法やお届け先がどちらかによって変わってきます。
愛知県からの発送となります。
当店は土日祝日がお休みとなっております。 作業過程がお休みを挟みますとその分出来上がりが遅くなります。
見本の作製やデータのやり取りなど、 パソコン作業については営業日・時間にかかわらず対応することもあります。
当店よりの受注メール
件名「<豆家いほ里>○○ 様 ご注文ありがとうございます」は
ご注文の翌営業日までには送信いたします。
届かない場合はご注文の際のメールアドレスの間違いの場合があります。
「お問い合わせ」より一度ご連絡をお願いいたします。
印刷見本はデータ到着から2営業日以内に作製し、送信いたします。
2営業日を過ぎても印刷見本が届かない場合は、
メールトラブルが考えられます。一度ご連絡をお願いいたします。